¿Puede ChatGPT llenar nuestro vacío emocional?

Una escena aparentemente cotidiana en el metro de Nueva York, un joven hablando con su IA como si fuera su pareja, ha reactivado un debate profundo sobre el papel emocional que estamos dando a la inteligencia artificial. ¿Puede una máquina ofrecer el consuelo que antes buscábamos en una relación humana? En la Newsletter de hoy analizamos los motivos que empujan a tantas personas a refugiarse en la IA, y las implicaciones emocionales que esto puede tener en nuestra salud mental y nuestras relaciones.

— Natalia Menéndez, Pol Bertran

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¿Es posible encontrar en ChatGPT el apoyo de una pareja? 🤖

La inteligencia artificial (IA) ha llegado para quedarse en nuestras vidas. Su enorme potencial hace sospechar que estamos entrando en un momento de revolución que no dejará a nadie indiferente. Aunque es indiscutible que la IA puede ser una gran aliada a la hora de facilitarnos la vida, lo cierto es que cada vez son más quienes muestran su preocupación por los posibles efectos colaterales de su uso.

Un importante debate ha sido abierto recientemente a raíz de una polémica imagen difundida en redes. En ella, se puede observar cómo un joven que viaja en el metro de Nueva York está charlando con la IA de su dispositivo móvil como si de una pareja se tratase. Preocupa la similitud con el argumento de la película Her (2013), una cinta que anticipó los acontecimientos futuros abordando la cuestión de cómo la IA puede interferir en nuestras relaciones y emociones si es utilizada de forma abusiva. La captura de este momento hizo saltar las alarmas sobre la dirección que está tomando nuestra sociedad y el impacto que la IA puede tener en nuestra salud mental.

Aunque es bien sabido que la IA no ofrece un espacio confidencial, cada vez son más las personas que se refugian en ella para desahogarse y obtener apoyo emocional. La pregunta que cabe hacerse es qué aspectos se esconden detrás de este fenómeno:

• Aislamiento social: Las personas que buscan soporte emocional en la IA suelen sufrir mucha soledad. Por desgracia, esto es cada vez más común en una sociedad donde los vínculos significativos y profundos se están perdiendo en favor de relaciones superficiales. No podemos ignorar que somos seres de naturaleza social, por lo que el contacto con otros es indispensable para nuestro bienestar.

• Miedo al rechazo: También se da el caso de personas que, aun estando rodeadas de gente, sienten que no pueden hablar de aquello que les preocupa con seguridad. El temor a ser juzgadas, especialmente cuando se trata de asuntos delicados, puede hacer que busquen en la IA ese lugar seguro donde volcar sus sentimientos sin consecuencias negativas. El uso de la IA como una pareja romántica es tentador para quienes temen ser rechazados, pues en ella es posible encontrar una conversación personalizada en la que quien escucha se amolda a las preferencias personales. En otras palabras, la IA no implica desafíos, conflictos o retos interpersonales.

• Miedo al compromiso: El temor a comprometerse es otro miedo común en aquellas personas que buscan el amor en la IA. Diferentes problemas emocionales pueden llevar a un conflicto interno entre la necesidad humana de apoyo y el miedo a una relación profunda en la que mostrarse vulnerable. En este caso, la IA ofrece algunos aspectos positivos (apoyo, escucha, comprensión, validación…) sin que exista un compromiso.

Como vemos, estos aspectos guardan relación con los grandes problemas de la sociedad actual en la que la rapidez, la inmediatez, la distancia emocional… han ido mermando la calidad de las relaciones al esquivar sus retos e imperfecciones.

El impacto de buscar el amor en la IA sobre nuestra salud mental 🧠

Si bien la IA puede ofrecernos un alivio emocional pasajero con su escucha atenta sin juicios, lo cierto es que las relaciones humanas son mucho más que eso. Confundir un vínculo real con aquello que nos da la IA da cuenta de dificultades profundas a nivel psicológico.

Refugiarse en la IA para encontrar amor y apoyo como si de una pareja se tratara no hace más que alimentar la tendencia a la evitación emocional. Así, en lugar de abordar los problemas de forma directa la persona se refugia en una realidad moldeada a su gusto en la que no hay espacio para emociones incómodas. Esto puede, además, alimentar dinámicas de dependencia muy peligrosas que pueden aumentar aún más la tendencia al aislamiento. La persona que se vincula con la IA como si de una relación se tratase puede ver distorsionada su percepción de las relaciones, generando unas expectativas muy poco realistas acerca de cómo funcionan los vínculos humanos.

Aun con todo lo que aquí hemos comentado, cabe señalar que la IA también puede ser empleada de una forma constructiva. En lugar de acudir a ella buscando una sustitución, podemos utilizarla como una herramienta interesante para entrenar habilidades que luego podamos aplicar en nuestras relaciones en el mundo real. Para aquellos que necesiten entrenar sus habilidades sociales, puede ser un escenario de apoyo que fomenta el crecimiento personal y no la evitación.

En conclusión, podríamos decir que la IA no es una amenaza para nuestras relaciones si sabemos cuáles son sus limitaciones y cómo debemos utilizarla. Aunque nunca podrá sustituir la autenticidad de nuestros vínculos, puede ser un apoyo para desarrollar habilidades que nos ayuden a cuidarlos mejor.

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